إذا كنت من المحظوظين الذين لم يتأثروا بعد، فتهانينا! لكن إذا كنت من الذين واجهوا رسالة “Google Play توقفت عن العمل“، فأنت لست وحدك. دعونا نتعمق في التفاصيل.
من هواتف بيكسل إلى تابلات سامسونج، يبدو أن المتجر الشهير قرر أن يمر بمرحلة “مراهقة تقنية” يعاني فيها من تقلبات مزاجية. لكن لا تخافوا، فالأمر ليس نهاية العالم (أو نظام أندرويد)، بل مجرد “عطسة برمجية” بحسب المراقبين.
متجر جوجل بلاي يتعطل؟ إليك الأسباب والحلول السريعة!
يبدو أن متجر جوجل بلاي يواجه مشكلة تسبب في توقفه بشكل مفاجئ على الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد، مما يسبب إزعاجًا كبيرًا للمستخدمين. وفقًا لما ذكره موقع 9to5Google، فإن التطبيق يعرض رسالة خطأ تفيد بأن “Google Play Store keeps stopping“، وهي رسالة خطأ كلاسيكية تظهر عندما ينهار تطبيق ما بشكل غير متوقع.
هذه المشكلة ليست جديدة على المستخدمين الذين عانوا من أخطاء أو مشكلة توقف متجر Play المماثلة في الماضي.
حتى الآن، لم تعترف جوجل رسميًا بهذه المشكلة، مما يشير إلى أن العدد الكبير من المستخدمين لم يتأثر بعد. ومع ذلك، تم الإبلاغ عن حدوث الانهيارات على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، بما في ذلك جهاز Pixel Tablet. وقد أفادت بعض التقارير أن التطبيق قد تعرض للانهيار عدة مرات خلال الـ 24 ساعة الماضية.
على الجانب المشرق، لم تكن هناك تحديثات كبيرة للمتجر مؤخرًا، باستثناء إدخال جوجل لشارات “Verified” لشبكات VPN الموثوقة. هذه الشارات مخصصة للشركات التي خضعت شبكات VPN الخاصة بها لمراجعة أمنية مستقلة والتي تظهر التزامها بحماية بيانات المستخدمين بأمان. ستكون هذه الشارات متاحة لأول مرة لشبكات NordVPN وhide.me وAloha.
بالإضافة إلى ذلك، أزالت Google مؤخرًا ميزة “مشاركة التطبيقات” من المتجر، والتي كانت تعتمد على تقنية Nearby Share لنقل التطبيقات بين الأجهزة. الآن، يعود المستخدمون إلى مشاركة روابط التطبيقات بشكل تقليدي.
مشكلة توقف متجر جوجل بلاي تثير استياء مستخدمي أندرويد
إذا كنت من بين المستخدمين المتعرضين لهذه المشكلة، فمن المحتمل أن تكون خيارك الوحيد هو الانتظار حتى يتم حل مشكلة توقف Google Play من الجانب الخلفي.
وحتى ذلك الحين، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر لتحسين الأداء. ومع ذلك، يبدو أن المشكلة ليست خطيرة للغاية، حيث لا تؤثر على الوظائف الأساسية للمتجر مثل تنزيل وتثبيت التطبيقات.
إذا كنت تبحث عن حلول مشكلة أو خطأ توقف سوق بلاي، فإليك بعض النصائح التي قد تساعدك:
- إعادة تشغيل الجهاز: قد تكون إعادة التشغيل كل ما تحتاجه لحل المشكلة. يمكن أن يساعد إعادة التشغيل في إعادة تعيين الخدمات والتطبيقات وإصلاح أي أخطاء قد تواجهها.
- التحقق من التحديثات: تأكد من تثبيت أي تحديثات متاحة للتطبيقات في متجر جوجل بلاي. قد يكون التحديث إلى الإصدار الأحدث من متجر بلاي apk حلا فعالا.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت: إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة توقف التطبيق بعد إجراء الخطوات أعلاه، فقد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يمكن أن يساعد ذلك في تحسين الأداء وإزالة أي مشكلات متعلقة بالأداء. اذهب إلى إعدادات الجهاز، ثم التطبيقات، وابحث عن Google Play، واختر “مسح الذاكرة المؤقتة“.
- إلغاء تثبيت التحديثات: إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة للتطبيق. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة التطبيق إلى حالته الأصلية وإزالة أي أخطاء قد تكون ناتجة عن التحديث.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكل فتح متجر بلاي بعد محاولة هذه الحلول، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم إصدار تحديث لإصلاح المشكلة. في هذه الأثناء، يمكنك استخدام بديل جيد للتطبيق الذي يتوقف باستمرار.
رسالة مزعجة: “Google Play Store keeps stopping”
متجر جوجل بلاي موطن لملايين التطبيقات، والعثور على بديل مماثل لأي من تطبيقات جوجل ليس بالأمر الصعب.
إليك بعض النصائح الإضافية التي قد تساعدك في حل خطأ متجر Play لا يعمل:
- إغلاق التطبيقات غير المستخدمة: إذا كنت تستخدم العديد من التطبيقات في نفس الوقت، فقد يكون هناك نقص في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المتاحة لتشغيل التطبيقات الأخرى بشكل فعال. قم بإغلاق التطبيقات غير المستخدمة لتحرير المزيد من الذاكرة لتشغيل متجر جوجل بلاي بسلاسة.
- إزالة حساب جوجل الأساسي: إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فقد تحتاج إلى إزالة حساب Gmail من جهاز أندرويد. تأكد من مزامنة جميع بياناتك مع حساب جوجل قبل القيام بذلك. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع البيانات ذات الصلة من جهازك، بما في ذلك جهات الاتصال والتقويم والبيانات الأخرى المرتبطة بالحساب.
نأمل أن تكون هذه النصائح مفيدة لك في حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي على جهازك الأندرويد. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فلا تتردد في طلب المساعدة من مجتمع Google Play أو البحث عن حلول إضافية عبر الإنترنت.
