يستمر خدمات Google Play في التوقف؟ (Fix Google Play Services Stopping)

تعاني من توقف خدمات Google Play المستمر؟ اكتشف أفضل الحلول الفعالة لحل مشكلة "يستمر خدمات google play في التوقف" بسهولة، من تحديث النظام إلى مسح البيانات وإعادة ضبط الإعدادات.

شارك

تعد خدمات Google Play من المكونات الأساسية لنظام Android، حيث تتيح للتطبيقات التفاعل بسلاسة مع خدمات Google المختلفة مثل الخرائط والمزامنة والإشعارات. عند مصادفتك مشكلة يستمر خدمات google play في التوقف، قد يؤثر ذلك على أداء التطبيقات والخدمات الأخرى، مما يتسبب في تجربة استخدام غير مستقرة.

شعار تطبيق خدمات google play
شعار تطبيق خدمات google play

في هذا الدليل الشامل، نقدم لك حلولًا مجربة وفعالة لحل مشكلة “يستمر خدمات google play في التوقف” بسهولة.

أسباب مشكلة (يستمر خدمات Google Play في التوقف)

أسباب مشكلة (يستمر خدمات google play في التوقف)
أسباب مشكلة (يستمر خدمات google play في التوقف)

قبل الخوض في الحلول، من المهم فهم الأسباب الشائعة وراء تعطل خدمات Google Play أو استمرارها في التوقف:

  • تراكم ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة.
  • إصدارات قديمة من خدمات Google Play أو نظام التشغيل Android.
  • مشكلات في الاتصال بالإنترنت أو عدم ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح.
  • تعارض التطبيقات المثبتة حديثًا مع خدمات Google Play.
  • عدم توفر مساحة تخزين كافية على الجهاز.

الحلول الفعالة لحل مشكلة “يستمر خدمات google play في التوقف

الحلول الفعالة لحل مشكلة يستمر خدمات google play في التوقف
الحلول الفعالة لحل مشكلة يستمر خدمات google play في التوقف

1. إعادة تشغيل الجهاز

إعادة تشغيل الهاتف قد تكون حلًا بسيطًا لكنه فعال في كثير من الأحيان. قم بإطفاء الجهاز وانتظر لبضع ثوانٍ، ثم أعد تشغيله وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلت.

إعد تشغيل جهاز
إعد تشغيل جهاز

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمات Google Play

في بعض الأحيان، تتسبب البيانات المخزنة مؤقتًا في حدوث أعطال. لحل ذلك، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات (Settings).

إعدادات الهاتف
إعدادات الهاتف

2. اختر التطبيقات (Apps) أو إدارة التطبيقات (App Management).

جميع التطبيقات
جميع التطبيقات

3. ابحث عن خدمات جوجل بلاي (Google Play Services).

google play services
google play services

4. اضغط على التخزين (Storage).

اضغط على التخزين (storage)
اضغط على التخزين (storage)

5. اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache).

6. ثم اضغط على مسح البيانات (Clear Data) أو مسح جميع البيانات (Clear All Data).

مسح ذاكرة التخزين المؤقت خدمات جوجل بلاي
مسح ذاكرة التخزين المؤقت خدمات جوجل بلاي

3. تحديث خدمات Google Play

تحديث خدمات google play
تحديث خدمات google play

قد تتسبب الإصدارات القديمة من خدمات Google Play في حدوث أعطال متكررة. لتحديثها:

  1. افتح متجر Google Play.
  2. ابحث عن خدمات Google Play.
  3. اضغط على تحديث (Update) إن وُجد.

4. تحديث نظام التشغيل Android

تحديث نظام التشغيل android
تحديث نظام التشغيل android

قد يكون عدم توافق خدمات Google Play مع إصدار قديم من Android هو السبب في المشكلة. لتحديث النظام:

  1. انتقل إلى الإعدادات (Settings).
  2. اختر تحديث النظام (System Update) أو حول الهاتف (About Phone).
  3. اضغط على تحديث البرنامج (Software Update) وقم بتثبيت أي تحديث متاح.

5. التأكد من توفر مساحة تخزين كافية

التأكد من توفر مساحة تخزين كافية
التأكد من توفر مساحة تخزين كافية

عدم توفر مساحة كافية قد يؤدي إلى توقف التطبيقات، بما في ذلك خدمات Google Play. قم بمسح الملفات غير الضرورية أو التطبيقات التي لا تستخدمها.

6. إلغاء تثبيت تحديثات خدمات Google Play

إلغاء تثبيت تحديثات خدمات google play
إلغاء تثبيت تحديثات خدمات google play

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث معين، فقد يكون تحديث خدمات Google Play هو السبب. لإلغاء التحديثات:

  1. انتقل إلى الإعدادات (Settings).
  2. اختر التطبيقات (Apps).
  3. ابحث عن خدمات Google Play.
  4. اضغط على القائمة (ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى).
  5. اختر إلغاء تثبيت التحديثات (Uninstall Updates).

7. التحقق من وجود تعارض في التطبيقات

التحقق من وجود تعارض في التطبيقات
التحقق من وجود تعارض في التطبيقات

قد تتسبب بعض التطبيقات المثبتة حديثًا في حدوث تعارض مع خدمات Google Play. حاول إلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

8. إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات

إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات
إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات

إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات يمكن أن يساعد في حل المشكلة دون فقدان بياناتك:

  1. انتقل إلى الإعدادات (Settings).
  2. اختر التطبيقات (Apps) أو إدارة التطبيقات.
  3. اضغط على القائمة (ثلاث نقاط في الأعلى).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات (Reset App Preferences).

9. إعادة ضبط المصنع (كحل أخير) لمشكلة (يستمر خدمات Google Play في التوقف)

إعادة ضبط المصنع (كحل أخير)
إعادة ضبط المصنع (كحل أخير)

إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، فقد يكون من الضروري إعادة ضبط المصنع. لكن احذر، فهذه العملية ستمسح جميع البيانات:

  1. انتقل إلى الإعدادات (Settings).
  2. اختر إعادة الضبط (Reset) أو إعادة ضبط المصنع (Factory Reset).
  3. اتبع التعليمات لإتمام العملية.

ملاحظة: قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك المهمة قبل تنفيذ هذه الخطوة.

10. التأكد من ضبط التاريخ والوقت

التأكد من ضبط التاريخ والوقت
التأكد من ضبط التاريخ والوقت

قد يتسبب ضبط التاريخ والوقت بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات مع خدمات Google Play. تأكد من تعيينهما على الوضع التلقائي عبر:

  1. الانتقال إلى الإعدادات (Settings).
  2. اختيار التاريخ والوقت (Date & Time).
  3. تفعيل خيار التاريخ والوقت التلقائي (Automatic Date & Time).

ماذا لو استمرت مشكلة يستمر خدمات google play في التوقف؟

إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع هذه الحلول، قد يكون هناك خلل أكثر تعقيدًا في الجهاز. في هذه الحالة، يُفضل الاتصال بدعم Google أو التوجه إلى مركز صيانة معتمد لفحص الجهاز.

باتباع هذه الحلول، من المحتمل أن تتمكن من إصلاح مشكلة توقف خدمات Google Play والاستمتاع بتجربة سلسة على هاتفك. إذا نجح أحد هذه الحلول معك، أخبرنا بذلك في التعليقات.

شارك
خدمات أدمن
خدمات أدمن
المقالات: 82