مشكلة في متجر Google Play تُظهر تحديثات متكررة للتطبيقات

تُعَدُّ مشكلة ظهور تحديثات متكررة للتطبيقات في متجر Google Play من المشكلات المزعجة التي قد يواجهها مستخدمو نظام التشغيل الأندرويد. من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكن تقليل تأثير هذه المشكلة حتى يتم توفير حل رسمي من قِبَل Google.

تُعد الأخطاء المتعلقة بمتجر جوجل بلاي نادرة، لكنها تظهر من وقت لآخر. عادةً ما تؤدي هذه الأخطاء إلى فشل تنزيل التطبيقات أو تحديثها، أو إلى استهلاك عالٍ للبطارية في بعض الحالات. ومع ذلك، هناك خطأ آخر مثير للاهتمام، وهو ليس المرة الأولى التي يحدث فيها.

تفاصيل مشكلة في متجر Google Play التي تُظهر تحديثات متكررة للتطبيقات:

• تكرار ظهور التحديثات: يلاحظ المستخدمون أن بعض التطبيقات، مثل Gboard وGoogle Messages، تظهر كتحديثات متاحة بشكل متكرر، حتى بعد تحديثها إلى أحدث إصدار.
• حجم التحديث: عند محاولة التحديث، يتم تنزيل بيانات بحجم صغير (1-2 ميجابايت) دون أي تغييرات فعلية في التطبيق.

الأسباب المحتملة:

حتى الآن، لم تُصدر Google بيانًا رسميًا يوضح سبب هذه المشكلة. تشير بعض التقارير إلى أن هذه الظاهرة قد تكون مرتبطة بمشكلات في خوادم متجر Google Play أو بسبب تعارضات بين متاجر التطبيقات المختلفة على الجهاز.

للمزيد من التفاصيل، يمكنك مشاهدة الفيديو التالي الذي يشرح طريقة فعّالة لحل مشكلة تحديث التطبيقات في متجر جوجل بلاي:

متجر جوجل بلاي يُظهر تحديثات متكررة لبعض مستخدمي أندرويد

تتسبب هذه المشكلة في ظهور تحديثات متكررة في صفحة “التنزيلات المعلقة” في متجر Google Play دون سبب واضح. بمعنى آخر، التطبيقات التي قمت بتحديثها بالفعل إلى أحدث إصدار متاح تظهر على أنها “معلقة” للتحديث.

يمكنك التعرف على هذه التحديثات المتكررة من خلال التحقق من التفاصيل الموجودة أسفل اسم التطبيق. عادةً ما تُظهر التطبيقات التي لديها تحديثات معلقة في متجر بلاي فعلية حجم التحديث وتاريخ آخر تحديث. أما التحديثات المتكررة فلا تُظهر حجم التحديث.

لقد قمت بفحص جهازي لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة تحدث لدي، ولكن جميع التحديثات المعلقة تبدو طبيعية. من ناحية أخرى، لاحظ أحد أعضاء فريق 9to5Google أن تطبيقات : Gboard و Google Messages وPocket Casts و تطبيق The Athletic تظهر تحديثات متكررة متاحة. هذه التطبيقات تقوم بتنزيل بعض البيانات — بين 1 و2 ميجابايت — ولكنها لا تُحدث أي تغيير.

ففي النهاية، من الناحية النظرية، أحدث إصدار من التطبيق مثبت بالفعل على الجهاز.

ما زال السبب وراء هذا الخطأ غير واضح

هناك تقارير مماثلة تعود إلى ما يقرب من خمس سنوات، مما يشير إلى أن هذه المشكلة تحدث بين الحين والآخر. لم تقدم Google أي رد رسمي على هذه المشكلة، لكنه سيكون من الجيد لو فعلت ذلك.

الحلول المقترحة لمشكلة ظهور تحديثات متكررة للتطبيقات في متجر Play:

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play:
   • انتقل إلى “الإعدادات” > “التطبيقات” > “متجر Google Play“.
   • اضغط على “التخزين” ثم اختر “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و”مسح البيانات“.
2. إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play:
   • في نفس الصفحة، اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العليا واختر “إلغاء تثبيت التحديثات“.
   • سيؤدي ذلك إلى إعادة المتجر إلى الإصدار الأصلي، ويمكنك بعد ذلك تحديثه مرة أخرى.
3. التحقق من إعدادات التحديث التلقائي:
   • افتح متجر Google Play واضغط على صورة ملفك الشخصي.
   • اختر “الإعدادات” > “تفضيلات الشبكة” > “تحديث التطبيقات تلقائيًا“.
   • تأكد من اختيار الخيار المناسب لاحتياجاتك.

ملاحظة: إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق هذه الخطوات، يُنصح بالانتظار حتى تصدر Google تحديثًا رسميًا لحل هذه المشكلة.